自4月份以來，宜昌公交集團緊密圍繞“思想大解放、作風大整頓”專項行動，聚焦企業內控管理、工作作風及服務能級等方面的突出問題整改，在全集團范圍開展了長達一個月的專題調研，力促內控流程再簡化、工作效率再提高、管理效能再提升。

全覆蓋調研走訪，廣泛征集建議

由集團紀委牽頭組建調研組，深入集團所屬23個部門，與189名管理人員面對面交流并征詢意見和建議。大家暢所欲言、各抒己見，把工作中存在的難題困擾、想法建議，一一提出。期間，共收集了管理工作意見和建議達100余條。

全方位篩選梳理，及時整改反饋

針對調研收集的意見建議，逐條梳理并一一對應責任部門。各責任部門快速響應、認真研判，結合實際迅速制定并實施了一系列簡化辦事環節、優化工作流程、轉變服務方式的具體舉措。期間，已完成63條意見和建議的整改落實，其中涉及簡化辦事環節33件、優化工作流程30件；對涉及26項暫不能解決的建議，調研組同步向相應部門進行詳細解釋反饋。

全力度高位推進，攻堅破解難題

針對調研反饋難點問題，采取召開專題推進會、組建工作專班等舉措，聚力破解難點堵點問題。期間，重點突破了10項職工反映的難點熱點工作。

解決了7路線駕駛員休息室接通水電難的問題。于4月30日將休息室水電安裝到位，解決了長期困擾駕駛員熱飯燒水、休息如廁不方便的問題。

整改了九安城回車場進出道路坑洼不平、刮擦車輛底盤的問題，該道路施工于5月6日完成，駕駛員表示出入車場順暢多了，不用再擔心車輛底盤被掛壞了。

下一步，公交集團將結合“思想大解放、作風大整頓”專項行動部門自查問題和落實整改階段性工作，持續跟蹤、“回頭看”，確保各項工作舉措深入推進、形成常態，盡力營造流程暢、作風實、服務優的氣正心齊的企業內部環境。